Terugbetalingsbeleid

 

Voorwaarden

• Producten in promotie, solden, of met een promotiecode kunnen niet worden geruild of terugbetaald.

• Een ruil of retour wordt niet aanvaard voor een bestelling die al eerder geretourneerd of geruild is.

• Producten moeten intact, schoon, ongebruikt zijn en voorzien van het “GLAM Wemmel”-label.

• Schoenen moeten worden geretourneerd in hun originele, onbeschadigde doos!

• Een ruil kan worden uitgevoerd als aan alle retourvoorwaarden wordt voldaan, hetzij voor een ander product van dezelfde prijs, hetzij voor een tegoedbon met een geldigheid van maximaal 6 maanden.

• Geen terugbetalingen in de winkel.

Voor aankopen in de winkel:

• Producten kunnen persoonlijk worden geretourneerd naar de GLAM Wemmel-winkel tijdens de openingsuren, binnen 7 kalenderdagen na de bestelling.

Voor aankopen via de website:

• U moet een retouraanvraag indienen per e-mail via glamwemmel@gmail.com.

• Verzendkosten worden niet terugbetaald, en retourkosten zijn voor rekening van de klant.

• Zodra wij uw geretourneerde artikel ontvangen, sturen wij u een promotiecode ter waarde van het artikel. De promotiecode is 6 maanden geldig op de website en in de winkel.

• De promotiecode wordt alleen verzonden wanneer de retour is geaccepteerd door GLAM en in overeenstemming met ons retourbeleid. Het is niet mogelijk om artikelen te reserveren als de retourzending nog niet door ons is ontvangen.

Retouradres van de winkel:

GLAM WEMMEL

MARKT 10, 1780 WEMMEL